Teljesítménymenedzsment coaching eszközökkel
A program célja a coaching típusú célkitűzési és a teljesítményértékelési technikák megtanítása. Itt vannak azok a vezetői feladatok, amelyek leginkább igénylik ennek a stílusnak a sajátosságait: a közvetlenséget, a személyességet, a felhatalmazást, az egymásra való odafigyelést, a kényes kérdések konstruktív megbeszélését. A program során a résztvevők megismerik a vezetői direktség fokozatait, az utasítástól a meghallgatásig és a visszajelzések típusait és technikáit. Megtanulják lépésről-lépésre a coaching típusú célkitűzést és a teljesítményértékelő beszélgetés felépítését. Kérdezéstechnikákat sajátítanak el és megtapasztalják, hogy hogyan lehet fejlesztéssé alakítani a teljesítményértékelést. A program sok-sok gyakorlattal támogatja, hogy sajáttá váljon a coaching típusú nyelvezet.
Kinek ajánljuk programunkat?
Minden olyan vezetőnek, aki beosztott, vagy projektben hozzárendelt kollégákkal dolgozik.
Tartalom:
- Utasítástól a meghallgatásig: a vezetői direktség fokozatai
- Coaching típusú célkitűzés lépésről lépésre célkitűző sablon használatával
- Milyen kérdezéstechnikával tudjuk a munkatársak megnyílását segíteni?
- A gyors, „adhoc” visszajelzések típusai és technikái; tipikus hibák
- Oké/Oké visszajelzés nehéz témáknál
- Konstruktív teljesítményértékelés feltételei
- Hogyan tudjuk fejlesztéssé alakítani a teljesítményértékelést?
- Teljesítményértékelő beszélgetés felépítése lépésről lépésre
Megvalósítási alternatíva:
- Az alapprogram 2×1 nap, közte átkötői feladattal
- 1 nap szűkített tematikával
- Blokkosított feldolgozás (5×3 óra)
